Économie et sécurité des données

Économie des données

Par principe, nous ne collectons que les données dont nous avons absolument besoin pour pouvoir offrir notre service.

Exemple : comme Grannycall ne facture pas les appels téléphoniques à la minute, nous n’avons pas besoin de savoir combien de temps vous parlez à qui et pendant combien de temps. Par conséquent, nous ne collectons même pas ces données.

Par principe, nous ne créons pas de profils de nos clients et nous ne vendons jamais de données personnelles à des tiers. Les données que nous devons conserver (par exemple, votre adresse à des fins de facturation) sont uniquement stockées sur des serveurs en Allemagne.

Sécurité

Grannycall utilise systématiquement les dernières normes de sécurité. Tous les échanges de données entre l’appareil ou l’application de Grannycall et nos serveurs sont cryptés via TLS 1.3, ce qui signifie que les tiers n’ont aucune possibilité de manipuler ou de lire les données transmises.

Dans la mesure du possible, nous utilisons un cryptage de bout en bout via DTLS, ce qui signifie que même nous, en tant que fabricant, ne serions techniquement pas capable d’enregistrer les données. Cela vaut tant pour les appels vidéotéléphoniques eux-mêmes que pour la transmission de photos. Même si vous sélectionnez un film dans la médiathèque via l’application de Grannycall, votre sélection est transmise de manière cryptée de bout en bout vers l’appareil Grannycall.

Pour garantir que l’appareil Grannycall elle-même reste toujours sécurisée, nous fournissons toujours des mises à jour logicielles avec une signature numérique. De cette façon, l’appareil reconnaîtrait immédiatement les logiciels manipulés et refuserait de les installer.